Automatiseren zonder uitleg is vragen om problemen

Wanneer een AI tool jouw revenue management volledig “overneemt”, worden kamerprijzen vaak moeilijk uit te leggen. Stel: het systeem suggereert dat de marktvraag met 15% is gestegen en geeft je tarieven daarom automatisch een boost. Klinkt logisch, maar waar is die marktvraag precies op gebaseerd? Welke data zijn gebruikt en waarom heeft dat zoveel invloed op jouw prijs?

Als dat niet duidelijk is, ontstaat er een risico: tarieven worden automatisch doorgestuurd naar alle boekingskanalen, terwijl jij er niet volledig achter staat. Het gevolg is onzekerheid en het gevoel dat je vooral moet vertrouwen op een black box.

De ideale balans: mens en systeem

De beste situatie is dat jij een doordachte prijsstrategie kunt opbouwen en dat het systeem vervolgens de complexe berekeningen voor je uitvoert. Jij bepaalt de koers, het systeem doet het rekenwerk. Precies daar komt een goede RMS om de hoek kijken, zoals RevControl.

In RevControl bouw je je eigen prijsstrategie en voed je het systeem met relevante marktinformatie. Denk aan vragen zoals:

• Welke concurrenten zijn qua product en service écht vergelijkbaar?
• Hoe verhouden jouw reviews zich tot die van je concurrenten?
• Welke producten uit de markt wil je meenemen in je positionering?

Daarnaast bewegen je prijzen mee met de forecast, gebaseerd op betrouwbare historische en in de boeken data uit je PMS. Zo stuur je op basis van inzichten die je kunt vertrouwen.

Begrijpelijke tarieven, ook als de markt beweegt

Na het berekenen van de prijzen wil je begrijpen hoe je tarieven zijn opgebouwd. Dat is essentieel. Als de markt verandert, beweeg je mee, maar op een manier die past bij jouw strategie en waar jij je comfortabel bij voelt.

Tegelijkertijd houdt het systeem interne factoren in de gaten doordat de forecast meebeweegt. En dankzij automatisering worden je tarieven makkelijk doorgezet naar de kanalen waarop je boekbaar bent. Ook als je laptop in het weekend dicht blijft. :)

AI helpt, zolang jij de controle houdt

AI in revenue management kan iedereen helpen. Het gevaar zit alleen in het verliezen van controle over je prijzen. Revenue management mag geen giswerk worden, gebaseerd op data waar je niet achter staat of die je niet kunt verklaren.

Die brug slaan we met RevControl. Jij informeert ons systeem met jouw kennis van de markt, en wij berekenen met slimme algoritmes wat de forecast waarschijnlijk gaat doen. Wil je toch een prijs overschrijven? Dan doe je dat eenvoudig in onze gebruiksvriendelijke rates calendar.

Heb je vragen over AI, automatisering of hoe je controle houdt over je pricing? Benader dan ons Sales team via de knop hieronder.

​​