Wat is pickup?

Pickup is het netto verschil tussen reserveringen en annuleringen die in een bepaalde periode zijn gemaakt. Simpel gezegd: het laat je zien hoeveel boekingen je er daadwerkelijk bij hebt gekregen.

Een voorbeeld: je opent maandagochtend je laptop en je wilt weten wat er in het weekend is gebeurd voor aankomende week. Dan kijk je naar de reserveringen en annuleringen die zaterdag en zondag zijn binnengekomen voor die periode. Stel dat er in het weekend acht reserveringen zijn gemaakt en twee annuleringen. Dan is jouw pickup: 8 reserveringen minus 2 annuleringen is 6. Voor een kleinschalig boutique hotel kan dat, vergeleken met je historische pickup, een sterk resultaat zijn.

Het signaal is duidelijk: de vraag in de markt ligt hoog en je prijsstrategie kan mogelijk omhoog. Precies daar zit vaak de uitdaging. Dit handmatig bijhouden kost veel tijd. Bovendien werkt een revenue manager meestal niet het hele weekend door. Een Revenue Management Systeem helpt je om dit soort inzichten continu en automatisch beschikbaar te hebben.

Hoe beïnvloedt pickup dynamisch je prijzen?

Bij RevControl gebruiken we meerdere datapunten om de forecast te berekenen. Die forecast vormt de basis voor de Occupancy Based rate, oftewel het eerste prijsadvies van RevControl. Elke vijftien minuten vergelijken we historische prestaties met de actuele situatie. Denk aan je huidige reserveringen in de boeken én je pickup. Wanneer je pickup relatief hoog is, stijgt de forecast. En als de forecast stijgt, vallen de prijsadviezen doorgaans ook hoger uit. Kort gezegd: meer vraag zichtbaar in je pickup betekent sneller en slimmer meebewegen met de markt.

Pickup inzichtelijk op het dashboard

In RevControl zie je pickup overzichtelijk terug op het dashboard. Daar vergelijken we pickup met vorige week, maand en jaar. Je kunt ook zelf de tijdseenheid kiezen waarover reserveringen en annuleringen zijn gemaakt.

Daarnaast kun je:

• Segmenten bekijken waar de data vandaan komt
• Wisselen tussen pickup in aantallen en pickup in omzet
• Pickup alert bekijken, waar wij je waarschuwen over dagen met laag of hoge vraag.
• Pickup is belangrijk, maar niet het enige

Pickup is een sterke indicator, maar het is niet de enige factor.

In RevControl nemen we bijvoorbeeld ook concurrentiedata, reserveringen in de boeken en andere KPI’s mee in het berekenen van je prijs. Wil je weten hoe dat er voor jouw accommodatie uitziet? Boek dan een demo via de oranje knop hieronder.