Software én service
Om RevControl continu te verbeteren, betrekken we onze klanten actief bij de ontwikkeling. Regelmatig vragen we om feedback: welke functies gebruik je veel, hoe kunnen we het systeem nóg gebruiksvriendelijker maken? Zo zorgen we ervoor dat RevControl continu aansluit op de praktijk. Het resultaat: tevreden klanten die elke dag profiteren van een systeem dat met hen meegroeit.
Customer Success
Support betekent voor ons niet alleen problemen oplossen. Ons Customer Success team kijkt samen met jou hoe je RevControl zo efficiënt mogelijk inzet. Je krijgt niet alleen technische hulp, maar ook advies over revenue management en prijsstrategieën. Dit begint al tijdens de onboarding van nieuwe klanten. Zodra jouw RevControl omgeving klaarstaat, plannen we drie online meetings in:
- Strategiegesprek – We nemen je prijsstrategie door, zodat je direct met vertrouwen aan de slag kunt.
- Detailsessie – We duiken dieper in rapportages en andere functies van RevControl.
- Evaluatie – Twee weken later kijken we samen terug op je eerste ervaringen en beantwoorden we al je vragen. Daarna ben je volledig live.
Onze service stopt niet na de onboarding. Via chat, mail of telefoon krijg je altijd snel reactie van een professional die alles weet van RevControl én revenue management. Daarnaast nodigen we klanten regelmatig uit voor een Customer Success call. In zo’n sessie evalueren we samen de resultaten, werken we je prijsstrategie bij of nemen we jouw nieuwe collega mee in de werking van RevControl.
Heb je een idee, een vraag of gewoon behoefte om te sparren? Ons Customer Success team staat altijd klaar. Met RevControl kies je niet alleen voor slimme technologie, maar ook voor een partner die actief met je meedenkt. Bekijk de korte video hieronder voor een blik achter de schermen bij ons bedrijf!
