Was ist eine Mindestaufenthaltsdauer und warum sollte man sie nutzen?
Eine Mindestaufenthaltsdauer wird eingesetzt, um Gäste mit dem höchsten Wert für deine Unterkunft zu gewinnen. In der Praxis bevorzugst du oft Reservierungen von zwei oder mehr Nächten gegenüber Buchungen mit nur einer Nacht. Nicht weil eine Übernachtung grundsätzlich ungünstig ist, sondern weil längere Aufenthalte dir helfen, mehr Nächte rund um Spitzentage zu verkaufen, mehr Umsatz zu erzielen und gleichzeitig den operativen Druck zu senken. Weniger kurze Aufenthalte bedeuten oft weniger Check outs, weniger Reinigungsvorgänge und geringere Kosten für Wäsche und Housekeeping.
Shoulder Nights mit MinLOS stärken
Eine häufige Anwendung von MinLOS ist das Stärken deiner Shoulder Nights. Stell dir vor, Samstag ist der beliebteste Tag und ist schnell ausverkauft, während Freitag als schwächerer Tag hinterherhinkt. In diesem Fall möchtest du den starken Samstag nutzen, um die Nachfrage in Richtung des schwächeren Freitags zu lenken. Indem du am Samstag eine Mindestaufenthaltsdauer festlegst, priorisierst du Gäste, die auch am Freitag bleiben möchten, statt Gäste, die nur den Samstag buchen. Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass der Freitag sich füllt, dein Gesamtumsatz erhöht sich und die operativen Kosten sinken, weil du weniger Zimmerwechsel hast.
MinLOS in RevControl anhand der Auslastung einstellen
In RevControl kannst du deine eigene MinLOS Strategie erstellen, entweder für die gesamte Unterkunft oder auf Zimmertyp Ebene. Du entscheidest, wann die Restriktion aktiviert wird und worauf sie basiert. Eine Option ist, MinLOS an die aktuelle Auslastung zu koppeln. In diesem Fall steigt die Mindestaufenthaltsdauer schrittweise, je mehr Reservierungen eingehen. Du kannst zum Beispiel festlegen, dass bei 80% Auslastung MinLOS 2 aktiv wird und bei 95% MinLOS 3 greift. Der Vorteil ist, dass du strenger steuerst, je voller du wirst. Der Nachteil kann sein, dass du in der frühen Buchungsphase noch kein MinLOS anwendest, dadurch schneller mit Ein Nacht Buchungen voll läufst und später Gäste ablehnen musst, die zwei oder drei Nächte bleiben möchten.
Proaktiv steuern, indem MinLOS an die Forecast gekoppelt wird
Deshalb kannst du MinLOS in RevControl auch an die Forecast koppeln. Statt zu warten, bis die Auslastung einen bestimmten Wert erreicht, steuerst du proaktiv anhand der erwarteten Nachfrage. Um diese Forecast zu berechnen, prüft RevControl alle fünfzehn Minuten die sich verändernden Reservierungsdaten in deinem PMS und vergleicht sie mit historischen Buchungsmustern. Je höher die erwartete Forecast, desto höher die Marktnachfrage für diesen Tag und desto früher wird es interessant, MinLOS zu aktivieren. So entgeht dir weniger zusätzlicher Umsatz, weil du zu spät restriktierst. Und wenn die Forecast niedriger ausfällt als zuvor berechnet, kann MinLOS wieder entfernt werden, um zusätzliche Buchungen anzuziehen.
Du behältst die Kontrolle über die Strategie
Die Einrichtung deiner MinLOS Strategie bleibt vollständig in deiner Hand. Du entscheidest, ab welchem Prozentwert MinLOS aktiv oder inaktiv wird, für welche Zimmertypen es gilt, für welchen Zeitraum du es einsetzt und auf welchen Daten es basiert. Wenn du bestimmte Tage im Jahr hast, an denen du immer eine Mindestaufenthaltsdauer anwenden möchtest, zum Beispiel lokale Feiertage oder Ferienzeiten, kannst du ganz einfach ein Event mit MinLOS hinzufügen.
Automatische Verteilung und manuelle Anpassungen
Wenn MinLOS aktiv ist, wird die Aufenthaltsdauer automatisch angepasst und an dein Reservierungssystem sowie deine Kanäle ausgespielt. Wenn du dennoch manuell nachsteuern möchtest, kannst du das im Rates Calendar tun. Dort siehst du pro Tag, welches MinLOS aktiv ist, kannst den empfohlenen Preis einsehen und die Werte einfach anpassen, die anschließend sofort übertragen werden.
Möchtest du das in der Praxis sehen und herausfinden, welche MinLOS Strategie am besten zu deinem Hotel, Hostel oder Ferienpark passt? Vereinbare über den Button unten eine Demo.
